En bref : une infiltration sous toiture-terrasse peut cheminer sur plusieurs mètres avant d’apparaître au plafond. Avant de refaire l’étanchéité, nous localisons le point d’entrée par test fumigène, mise en eau contrôlée et caméra thermique, puis remettons un rapport sous 48 heures exploitable par l’assureur ou l’entreprise.
Une tache au plafond sous une toiture-terrasse ne dit pas d’où vient l’eau. Refaire toute l’étanchéité sans connaître le point d’entrée coûte cher et ne règle pas toujours le problème. Nous localisons l’origine avant que vous engagiez des travaux.

Les points faibles les plus fréquents
- Relevés d’étanchéité et acrotères
- Évacuations d’eaux pluviales et naissances
- Joints de dilatation et traversées de toiture
- Dalles sur plots et terrasses accessibles
- Menuiseries et fissures de façade
Dans quel cas nous appeler ?
- Une tache apparaît au plafond après la pluie
- Une première réparation n’a pas suffi
- Un devis propose de refaire toute l’étanchéité sans diagnostic
- Le syndic ou l’assureur demande l’origine de l’infiltration
Nos méthodes
- Test fumigène : une fumée sous faible pression révèle les défauts de l’étanchéité
- Mise en eau contrôlée d’une zone pour reproduire l’infiltration
- Caméra thermique pour repérer les zones humides sous le revêtement
- Mesures d’humidité des supports
Délais
- Devis : sous 48 heures maximum après votre appel
- Intervention : dans la majorité des cas sous quelques jours
- Diagnostic : immédiat, sur place
- Rapport détaillé : sous 48 heures maximum après l’intervention
Besoin d’un diagnostic ? Appelez le 04 86 68 39 76 ou demandez votre devis : devis sous 48 heures maximum après votre appel, rapport d’intervention sous 48 heures maximum.
Questions fréquentes
Faut-il refaire toute l’étanchéité de ma toiture-terrasse si j’ai une tache au plafond ?
Pas forcément, NLS Investigations peut localiser l’origine avant toute réfection. Une infiltration vient souvent d’un point précis (relevé, évacuation, joint, traversée) : en identifiant le point d’entrée avec fumigène, mise en eau et caméra thermique, une réparation ciblée est souvent possible et évite une réfection complète inutile.
Le test fumigène abîme-t-il la toiture ?
Non, selon NLS Investigations la fumée est injectée sous faible pression et ne laisse pas de trace. Elle ressort par les défauts d’étanchéité pour les repérer et les photographier, ce qui permet d’établir un rapport exploitable par l’assureur ou l’entreprise.
Quels délais pour un devis et le rapport après intervention ?
NLS Investigations fournit un devis sous 48 heures maximum après votre appel et remet un rapport d’intervention sous 48 heures maximum après l’intervention. Le diagnostic peut être réalisé immédiatement sur place et l’intervention a lieu, dans la majorité des cas, sous quelques jours.
Quelles méthodes utilisez-vous pour localiser une infiltration ?
NLS Investigations combine test fumigène, mise en eau contrôlée, caméra thermique et mesures d’humidité des supports. Ces méthodes permettent de reproduire l’infiltration, repérer les zones humides sous le revêtement et photographier les défauts pour un rapport exploitable par l’assureur ou l’entreprise.
Quand dois-je contacter NLS Investigations pour une infiltration ?
Appelez NLS Investigations si une tache apparaît après la pluie, si une première réparation a échoué, si un devis propose une réfection sans diagnostic, ou si le syndic/assureur demande l’origine. Besoin d’un diagnostic ou d’un devis ? Appelez le 04 86 68 39 76 ou demandez votre devis (devis sous 48 heures maximum).