En bref : après un dégât des eaux, l’assurance doit connaître l’origine de la fuite pour déterminer les responsabilités. NLS Investigations la localise sans démolition, chez vous, chez un voisin ou dans les parties communes, et remet sous 48 heures un rapport technique avec photos, exploitable par les assureurs et les experts.
Après un dégât des eaux, l’assurance a besoin de connaître l’origine de la fuite pour déterminer les responsabilités et indemniser. Nous localisons cette origine sans démolition et vous remettons un rapport technique exploitable.
Dans quel cas nous appeler ?
- Une tache ou un écoulement apparaît sans origine visible
- Le dégât vient d’un logement voisin ou des parties communes
- L’assureur ou l’expert demande une recherche de fuite
- La fuite revient après une première réparation
Ce que contient notre rapport
- Les méthodes employées et les mesures relevées
- La localisation précise de la fuite, photos à l’appui
- La cause probable et les recommandations de réparation
Délais
- Devis : sous 48 heures maximum après votre appel
- Intervention : dans la majorité des cas sous quelques jours
- Diagnostic : immédiat, sur place
- Rapport détaillé : sous 48 heures maximum après l’intervention
Nos clients
Particuliers, syndics de copropriété, experts judiciaires et cabinets d’expertise, assurances, artisans du bâtiment, collectivités et établissements recevant du public.
Besoin d’un diagnostic ? Appelez le 04 86 68 39 76 ou demandez votre devis : devis sous 48 heures maximum après votre appel, rapport d’intervention sous 48 heures maximum.
Questions fréquentes
Que contient le rapport remis après une recherche de fuite ?
Le rapport fourni par NLS Investigations est un document technique exploitable par les assureurs et les experts. Il précise les méthodes employées, les mesures relevées, la localisation précise de la fuite avec photos, la cause probable et des recommandations de réparation, permettant de documenter l’origine du dégât des eaux.
En combien de temps intervenez-vous et remettez-vous le rapport ?
NLS Investigations établit un devis sous 48 heures maximum après votre appel et le rapport d’intervention est remis sous 48 heures maximum après l’intervention. Le diagnostic est effectué immédiatement sur place et, dans la majorité des cas, l’intervention a lieu sous quelques jours.
La recherche de fuite se fait-elle sans démolition ?
Oui : NLS Investigations localise l’origine de la fuite sans démolition, que ce soit chez vous, chez un voisin ou dans les parties communes. Cette méthode non destructive permet d’identifier précisément la fuite tout en limitant les travaux invasifs.
Qui prend en charge le coût de la recherche de fuite ?
Dans la plupart des contrats multirisque habitation, la recherche de fuite est prise en charge lorsqu’elle a causé des dommages, à condition d’être non destructive et documentée par un rapport. Vérifiez votre contrat ou interrogez votre assureur avant l’intervention pour confirmation.
Intervenez-vous pour les syndics de copropriété et les logements voisins ?
Oui : NLS Investigations intervient pour les parties communes et pour les recherches entre logements. Le rapport précise l’origine de la fuite, ce qui permet au syndic et aux assureurs de déterminer qui doit réparer. Pour un devis ou un diagnostic, appelez le 04 86 68 39 76.